Менеджер по работе с клиентами (не продажи), резюме в Дербенте

Мои ключевые навыки и качества:
1) нацелена на постоянное обучение и саморазвитие, огромное желание зарабатывать, мотивация на результат
2) опыт работы в банках топ-10, государственных компаниях
3) опыт прямых продаж, опыт работы с потоком клиентов
4) опыт реструктуризации ипотечных кредитов, опыт взыскания задолженности (физические лица)
5) опыт ведения клиента от первого контакта до заключения договора
6) быстрая адаптация в новом коллективе
7) опыт взаимодействия с филиальной сетью в регионах
8) английский язык на уровне выше среднего (B1/B2 CEFR)
9) знание бизнес-этикета
10) грамотность
11) навыки проведения презентаций, ведения переговоров
12) навыки работы с конфиденциальной информацией
13) опыт подготовки официальных ответов на жалобы
14) офисные программы, ЕИС АИЖК, АБС Бисквит, CRM Siebel, Lotus Notes, Консультант Плюс, 1C ЗУП - пользователь. Легко осваиваю новые программы в процессе работы
15) знание 214 ФЗ, 353-ФЗ, Закона об ипотеке и др. P. S. Просьба направлять детальные предложения с цифрами на через сайт/email Работа за процент не интересует.

Образование: высшее; Опыт работы: 6 лет; Пол: женский; Возраст: 32 года; Готовность к командировкам: иногда; Переезд: невозможен; Продажи; полный день;