Специалист по кредитным продуктам, резюме в Гончарово

Март 2008-июль 2013 ЗАО КБ "Ситибанк" г. Санкт-Петербург, специалист по продажам банковских банковский продуктов и услуг. Активные продажи банковских продуктов (кредитов, кредитных карт, страховых программ) на согласованных местах работы и на выездах. Обучение консультантов по продажам на рабочих местах проведение консультаций для новых сотрудников по процессам и процедурам Отдела. Ведение следующих видов отчётов: ежедневный отчёт о результатах продаж, собственная база клиентов, маршрутные листы. Прохождение ежеквартальных тестов на знание продукта.
07. 11. 2006-05. 04. 2007
Открытое акционерное общество «Мобильные ТелеСистемы» (ОАО «МТС») (г. Самара)
Специалист контактного центра отдела информационного обслуживания, Департамент абонентского обслуживания, Филиал ОАО «МТС» «Макро-регион «Поволжье-ЮВ»
Выполняемая работа: информационная поддержка абонентов по финансовым, техническим, юридическим вопросам. Управление услугами абонентов.
Работа с программами: Genesys Microsoft Internet Explorer, BillOnLine, Cboss, ViewAbon. rar-WinRAR, Lotus Sametime Connect, BMPinPuk, ForisCRM, Excel, Access.

Образование: высшее; Опыт работы: 10 лет; Пол: женский; Готовность к командировкам: не готов; Переезд: возможен; Банки, инвестиции; полный день;