Методология "Шесть сигм" для лидеров, или Как достичь 3, 4 дефекта на миллион возможностей Автор: Грегори Ватсон Переводчики: Александр Раскин, Юрий Адлер Издательство: Стандарты и качество, 2006 год Серия: Деловое совершенство 224 стр., мягкая (плотная) обложка, отличное состояние: ) (ВНИМАНИЕ! у этой книги был ОЧЕНЬ маленький тираж при всех её достоинствах, не видела переизданий! )
Одно из главных достоинств этой книги заключается в том, что каждое положение методологии "Шесть сигм" рассматривается прежде всего в его практическом применении.
Автор обращает внимание читателя на способы решения проблем управления, с которыми чаще всего приходится сталкиваться руководителям организаций как в ходе выработки стратегии развития, так и в процессе ее реализации. Подробно анализируются последовательные шаги, способные улучшить деятельность предприятия, причем главной направленностью каждого шага является максимальное удовлетворение потребителя.
Излагаются требования и разъясняются методики внедрения и совершенствования в организациях методологии "Шесть сигм", при которой на 1000000 операций приходится не более 3, 4 дефекта. "Шесть сигм" предусматривает комплексный подход к применению стратегии всеобщего управления на основе качества в таких областях, как управление развитием, решение производственных проблем, инновации, разработка новых товаров и услуг, управление проектами и других.
Книга может служить пособием не только для руководителей, но и для всех владельцев процессов, отвечающих за конечный результат работы вверенного им участка.
Самовывоз - метро Гражданский проспект ежедневно с 8 до 23 Возможна и доставка по городу и пересылка по всей России бандеролью. Пишите или звоните, мы обязательно договоримся: )