Вакансия: Специалист службы поддержки клиентов, работа в Красноярске

SKYNET - ОПЕРАТОР СВЯЗИ. МЫ ВХОДИМ В ТРОЙКУ ЛИДЕРОВ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГ ИНТЕРНЕТА И ЦИФРОВОГО ТЕЛЕВИДЕНИЯ ПО СПБ И ЛО. МЫ ИЩЕМ В СВОЮ ДРУЖНУЮ КОМАНДУ СПЕЦИАЛИСТОВ В ОТДЕЛ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ.

ОБЯЗАННОСТИ: Обработка входящих звонков и письменных обращений клиентов Активное взаимодействие с другими отделами для решения текущих задач Своевременная передача информации о возникающих проблемах в соответствующие отделы

ТРЕБОВАНИЯ: Готовность постоянно учиться Грамотная речь Вежливая и доброжелательная манера общения Стрессоустойчивость

БУДЕТ ВАШИМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ: Знание ОС WINDOWS Понимание принципов работы локальной сети

УСЛОВИЯ: График работы на выбор   4/2 09: 00-17: 00  2/2 07: 00-17: 00 По договорённости можно корректировать график работы Предусмотрена развозка после окончания смены Возможность совмещения с учёбой Заработная плата - почасовая ставка + бонусы по результатам работы Современный офис в бизнес-центре (БЦ Sky Trade), комфортные условия работы Работа в стабильной, развивающейся компании Возможность карьерного роста Обучение, оплачиваемая стажировка Бесплатные тренинги на повышение профессиональных навыков Молодой, дружный и талантливый коллектив Официальное оформление, полностью «белая» заработная плата Спортивный зал и настольный теннис Чай и ароматный кофе для наших сотрудников =) ОБУЧЕНИЕ: Мы расскажем, как строится сеть и по каким принципам она работает Познакомим с понятиями IP, ARP, UPnP, DHCP и другими Покажем, как все это применяется на практике Научим правильно вести диалог с клиентом и быстро решать возникающие у него вопросы

Без опыта, студенты; неполный день; Опыт работы: не имеет значения;