Н. В. Гришина Психология конфликта, 2-е издание, СПб. - Питер, 2008. - 544 стр. : иллюстрации. - (Серия "Мастера психологии). Книга может быть полезна не только психологам, но и педагогам, социальным работникам, менеджерам, социологам. Книга новенькая, цена - 350 рублей