"эмоциональная компетентность в бизнесе" в Саранске

Продолжительность тренинга: 8 часов. Участники тренинга: от 23 лет и старше. Методы обучения: беседа, фасилитация, деловая игра, мини-кейс. Цель: знакомство с технологиями определения собственных эмоций и эмоций окружающих, с целью их управления. Задачи: - Определение, что такое «эмоция» и «эмоциональная компетенция». - Значение эмоций в бизнесе, его положительные и отрицательные стороны. - Технологии осознания собственных эмоций и освоение навыков достижения положительных результатов в процессе общения и заключении договоров. - Технологии осознания эмоций окружающих и освоение навыков достижения положительных результатов во взаимоотношениях с окружающими. План тренинга1. Активация участников. 2. Теоретический блок. 3. Практический блок. 4. Рефлексия тренинга.