Руководитель сервиса, отдела запасных частей, резюме в Смоленске

09. 2013—12. 2013
3 месяца
Руководитель сервиса
ООО Тринити /ДЦ Seat, SsangYong/, г. Краснодар.
Организация работы отдела.
Координация взаимодействия СТО с другими структурными подразделениями.
Улучшение качества работы отдела и удовлетворенности потребителей услуг СТО.
Контроль выполнения должностных обязанностей своих подчиненных.
Подбор и аттестация персонала СТО.
Предоставление отчетов о проделанной работе.
01. 2011—08. 2013
2 года 7 месяцев
Начальник СТО
ООО "Концепт" /ДЦ Инфинити/, г. Минеральные Воды.
Организация работы отдела.
Координация взаимодействия СТО с другими структурными подразделениями.
Улучшение качества работы отдела и удовлетворенности потребителей услуг СТО.
Контроль выполнения должностных обязанностей своих подчиненных.
Подбор и аттестация персонала СТО.
Предоставление отчетов о проделанной работе.
08. 2007—12. 2010
3 года 4 месяца
Менеджер по запасным частям, мастер-премщик
ООО АСК ДримКар/ДЦ Volvo, Land Rover, г. Минеральные Воды.
Работа с электронными каталогами.
Подбор запасных частей.
Прием и обработка заказов от клиентов.
Контроль выполнения заказов.
Планирование (анализ потребности и закупок запасных частей)
Рекомендации
Директор ДЦ Вольво - Бодраков А. З.
Нач. СТО - Ткачев С. К.
Образование
1999
Ессентукский Институт Управления, Бизнеса и Права
Высшее, Дневная/Очная форма обучения.
Факультет: Экономический
Специальность: Экономика и управление на предприятии сферы сервиса
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B C
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Excel, Word, 1C Предприятие, Альфа-авто

Образование: высшее; Опыт работы: 10 лет; Пол: мужской; Возраст: 39 лет; Готовность к командировкам: готов; Переезд: возможен; Автомобильный бизнес; полный день;