Вакансия: Оператора call-центра в интернет-магазин, работа в Сосенском

Требуется оператор call-центра в интернет магазин хозтоваров и бытовой химии. Ассортимент массмаркет: все что есть на полках в крупном супермаркете и еще больше. Заявка поступает на сайт. Обязанность оператора связаться с покупателем и оформить заказ. Требования:
• Грамотная устная речь, отсутствие «тормозов» в разговоре.
• Пользователь ПК. Нужным программам (1С) обучим.
• Ответственность и пунктуальность. Аккуратность в работе.
• Умение находить общий язык с людьми, строить и поддерживать разговор. Умение строить разговор в «позитивном» русле.
• Стрессоустойчивость, умение работать в режиме форс-мажора, желателен опыт работы с возражениями и претензией.
• Опыт работы в онлайн и офлайн продажах приветствуется, но не является обязательным. Обязанности:
• Консультации по телефону по вопросам оформления, доставки и оплаты заказа.
• Приём и обработка заказов, консультации по ассортименту.
• Совершение исходящих звонков по заявкам с сайта. Условия:
Работа в офисе. График работы 5/2 с плавающими выходными. Выплаты еженедельно. Обучение. Дружный постоянно растущий коллектив. Бонусы по результатам продаж.