Туфли абсолютно новые, из натуральной кожи. Каблук устойчивый, подошва нескользящая, прорезиненная. Очень добротная пара, покупала две пары одновременно, другие подошли мне больше, а эти так и не начала носить. Не ношу, купила более удобные. До сих пор продаются в магазине рандеву.