Я думаю что многие слышали про этого удивительного человека. Сергей Азимов ведет семинары, и пишет книги. Ну и так как многие кто работает в сфере продаж знают этого человека, то не имеет смысла объяснять что это за книга. Но в двух словах напишу про нее: Очень практичная книга. Очень много возражений разобрано на конкретных примерах. Только практика, минимум теории. А ведь как известно, легче разобрать вопросы на практике чем теоретически. Представлено много возражений от клиентов, о многих я даже ни разу не слышала, но верю что такие есть. Одним словом советую к прочтению.
Книга находится у меня в сканированном виде. Все страницы на месте, все прекрасно видно и легко читаемо.