ОБРАЗОВАНИЕ:
1994 – 1996 Профессиональное училище № 80 (г. Снежинск)
Специальность - Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования
1998 – 2001 Тюменский колледж управления и сервиса
Специальность – Специалист по организации и обслуживанию в гостиничных и туристических комплексах
2003-2007 Уральский институт бизнеса
Специальность – Специалист по сервису и туризму
2008 Компания «Капитал@консалтинг»
тренинг «Активные продажи»
2008 Компания «СтокПро»
тренинг «Техника эффективных продаж и общения»
2012 ЧОУ ВПО «Южно-Уральский институт управления и экономики», повышение квалификации «Проектное управление инновационным бизнесом»
ОПЫТ РАБОТЫ:
май 2013 – по настоящее время ООО «Русский остров» (база отдыха)
Директор базы отдыха
• организация, планирование и контроль работы базы отдыха
• стратегическое планирование работы на текущий год, бюджетирование деятельности на год (квартал, месяц), обеспечение, соблюдение утвержденных бюджетов
• оперативно-хозяйственная деятельность
• решение кадровых вопросов, подбор, обучение, мотивация персонала, контроль начисления заработной платы
• рассмотрение претензий гостей и разрешение конфликтных ситуаций
• аналитика и контроль финансово-экономических показателей
• обеспечение сохранности и содержания помещений и имущества в исправном состоянии в соответствии с правилами и нормами эксплуатации
• обеспечение рентабельного ведения хозяйства базы отдыха, своевременного и качественного предоставление проживающим комплекса услуг
• изучение конкурентов на рынке, анализ конкурентоспособности
• организация мероприятий по стимулированию продаж
• работа со СМИ, выбор и размещение рекламной информации о деятельности компании
• взаимодействие с административными и контролирующими органами
2012 – 2014 ИП Фитнес зал
Директор
• открытие с «нуля» (подбор персонала, договорная работа по аренде помещений, координация действий и контроль подразделений, разработка и внедрение системы мотивации сотрудников и т. д. )
• поиск и привлечение потенциальных клиентов
2012 – 2013 Федерация парусного спорта
Менеджер проекта в Федерации парусного спорта
• взаимодействие с администрацией, КУИ, организация городских мероприятий
2008 – 2010 Гостевой комплекс «Аврора»
Специалист по работе с корпоративными клиентами
• активные продажи
• бронирование
• руководство службой досуга
2007 – 2008 МОЦ «Курорт Увильды»
Специалист отдела ОПМиР
• активные продажи
• бронирование (программа Отель 3. 0)
• руководство службой досуга
2006- 2012 Федерация по пейнтболу
Председатель Федерации по пейнтболу г. Снежинск
• организация, проведение игр, турниров
2003 – 2006 ООО «Санаторий «Сунгуль»
Комендант летних баз отдыха
• администрирование деятельности баз отдыха
• оперативно-хозяйственная деятельность
• расселение отдыхающих
• организация культурного досуга отдыхающих
• распределение обязанностей между сотрудниками
Образование: высшее; Опыт работы: 9 лет; Пол: мужской; Возраст: 37 лет; Готовность к командировкам: готов; Переезд: возможен; Туризм, рестораны; полный день;
Резюме сотрудников Москвы в сфере туризма и ресторанов, свежие бесплатные объявления 2024 года. Абино, hh и Авито – помогут найти выгодные предложения бесплатно.